江蘇灌南農商銀行:開展“文明服務 環境建設”提升行動
發布日期: 2022-05-16 13:19:20 來源: 城市金融報
4月以來,江蘇灌南農商銀行著力開展“文明服務、環境建設”提升行動,“文明服務、環境建設”提升行動領導小組對該行27個營業網點進行了摸底排查,對網點的服務環境、服務規范、職業形象以及生活區域給出了相關指導意見,要求網點努力提升灌南農商銀行“窗口”形象。
高度重視,全員積極參與。各支行、部室對本次“文明服務、環境建設”提升行動高度重視,積極發動全行員工主動參加文明服務、環境建設活動,以營造溫馨簡約而富有銀行人特色的工作氛圍為目標,把單位當做自己另外一個家來對待,不斷提升網點對外服務形象。
對標找差,環境全面優化。各支行(部)負責人及時組織網點人員,對照總行《文明服務、環境建設提升行動方案》的要求,認真學習檢查督導小組提出的指導意見,以“美觀、整潔、實用”為標準,運營主管主動擔當,針對存在問題進行積極加以整改,集中精力、集中時間優化網點環境建設,做好文明服務。
固化檢查,建立長效機制。檢查督導小組將文明服務、環境建設監督考評工作作為常態工作開展,按月督導檢查,按月通報,確?;顒映尚?。各營業網點自覺常態化開展文明服務、環境建設整治工作,堅持“每天一小掃,每周一大掃”的衛生清潔模式,努力營造出一個干凈、整潔、舒適、有序、安全、穩定的網點環境,為客戶提供優質、便捷、舒適的金融服務。
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